Пример 1:

Проблема с фотобарабаном картриджа, связана с его износом, как правило, проявляется после нескольких заправок картриджа без смены фотобарабана. Для проверки надо измерить расстояние между одинаковыми элементами полосы (расстояние “а” на рисунке Пример 1.), для МФУ HP LaserJet Pro MFP 426dw, 426fdn, 426fdw оно составит 75-76 мм.

Проблема с магнитным валом картриджа, связана с его износом или некачественным тонером, как правило, проявляется после нескольких заправок картриджа. Для проверки надо измерить расстояние между одинаковыми элементами полосы (расстояние “а” на рисунке Пример 1.), для МФУ HP LaserJet Pro MFP 426dw, 426fdn, 426fdw оно составит 37-38мм или 75-76 мм.

На данную неисправность мы не выезжаем, рекомендуется замена фотобарабана или картриджа HP CF226A, X  или совместимого, цена от 750 рублей.

Пример 2:

Проблема связана с переполнением в картридже бункера для отработанного тонера, как правило, проявляется после нескольких заправок без очистки бункера. Если достать картридж, то эта полоса будет хорошо различима на поверхности фотобарабана, чистить ее бессмысленно, просто замените картридж.

На данную неисправность мы не выезжаем, рекомендуется замена картриджа HP CF226A, X или совместимого, цена от 750 рублей.

Пример 3:

Проблема связана с разрывом термопленки в узле термозакрепления, как правило, из-за попадания внутрь МФУ постороннего предмета, чаще всего это скрепки от степлера.

Дополнительным симптомом служат посторонние шелест или щелчки при печати, при длительной эксплуатации МФУ с подобным дефектом проблема может усугубиться повреждением резинового вала и термоэлемента в узле термозакрепления.

Данная неисправность устраняется нашими специалистами в течение 20-30 минут  как в сервисном центре, так и на выезде, цена с работой и деталями около 3600 рублей.

Пример 4:

Светлые полосы вдоль листа, как правило, чаще всего связаны либо  с окончанием тонера в картридже, либо с загрязненностью оптики в узле лазера. Определить причину достаточно несложно, надо достать картридж и слегка постучать по нему пальцами в районе надписей (там находится бункер с тонером), затем вставить картридж обратно. Если полоса или полосы исчезли и после нескольких страниц стали появляться снова и расширяться — проблема в картридже, если положение белых полос осталось неизменным — возможно, загрязнена оптика лазера. 

Данная неисправность в случае с лазером устраняется нашими специалистами в течение 20-30 минут  как в сервисном центре, так и на выезде, цена 1500 – 3000 рублей. В случае с картриджем проще приобрести новый картридж HP CF226A, X,  стоит он в совместимом исполнении от 750 рублей.

Вариант 1: Износ роликов захвата-подачи-отделения бумаги. 

Проблема встречается достаточно часто и связана с износом и “подтормаживанием” роликов при захвате бумаги.

Так же виновником часто является ролик отделения в кассете лотка 2.

Диагностируется причина достаточно легко – поменять источник подачи бумаги (другой лоток) и понаблюдать за работой, если звук пропал – просто заменить ролики. Проблема достаточно легко решается как нашими специалистами, так и самостоятельно,  и стоимость ремонта составляет от 900 до 2700 рублей. 

Вариант 2: Ритмичный гул или шум при печати. 

Данная проблема может быть связана как с картриджем МФУ (легко проверяется и устраняется заменой картриджа), так и износом шестерен, бушингов, валов и т.п. самого МФУ вследствие большой нагрузки.

Все эти проблемы решаются нашими специалистами как в сервисном центре (предпочтительнее в данном случае), так и на выезде, цена ремонта в сервисном центре, как правило, составляет от 750 до 4800 рублей. 

Причина 1: Посторонний предмет в узле захвата или подачи бумаги.

В этом случае неисправность выглядит так: бумага поднимается, происходит захват и далее появляется сообщение о замятии. Дополнительными симптомами будут: перекос застрявшей бумаги на одну сторону, повреждение переднего края застрявшей бумаги (помогает определить  месторасположение постороннего предмета). 

Проблема достаточно легко решается нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, цена ремонта определяется степенью необходимой разборки МФУ и составляет от 750 до 3000 рублей. 

Причина 2: Износ или сильное загрязнение ролика захвата-подачи-отделения бумаги.

В этом случае неисправность, чаще всего, выглядит так: бумага поднимается, происходит попытка захвата бумаги и бумага либо остается в лотке, либо остается  в поднятом положении и останавливается.

Дополнительным симптомом будет темное пятно по центру в верхней передней части застрявшей бумаги (след от ролика).

Диагностируется причина достаточно легко – поменять источник подачи бумаги (другой лоток) и понаблюдать за работой, если звук пропал – просто заменить ролики. Проблема достаточно легко решается как нашими специалистами, так и самостоятельно,  и стоимость ремонта составляет от 900 до 2700 рублей.

 Причина 3: Дефект картриджа. 

В этом случае бумага будет останавливаться под картриджем. 

Проверьте вращение фотобарабана картриджа. Для этого достаньте картридж, маркером или фломастером на торце или шестерне фотобарабана поставьте метку, вставьте картридж обратно.

После попытки печати проверьте расположение метки, если она не сместилась — замените картридж. 

Причина 4: Разрыв термопленки в МФУ.

 В этом случае неисправность выглядит так — при печати бумага выходит сильно смятой или застревает передним краем «после картриджа», если смятая бумага все же вышла из МФУ, то на ней присутствует темно-серая размытая полоса. 

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена 3600 рублей. 

Причина 5: Износ резинового вала, отслаивание поверхности резинового вала от сердечника.

В этом случае неисправность, чаще всего, выглядит так: бумага застревает на выходе из МФУ “в самом конце”, внутри принтерной части МФУ остается буквально сантиметр бумаги. Дефект резинового вала легко просматривается пользователем в виде “спирали с шагом 4-6 см на красном валу”.

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена от 2700 рублей. 

Причина 6: Неисправен лоток 2 (кассета) для подачи бумаги.

Данная неисправность характерна для этого и похожих по конструкции аппаратов и связана с материалом, из которого выполнены элементы нижнего лотка.

Данная неисправность устраняется нашими специалистами только в  сервисном центре, цена ремонта от 4500 рублей. 

Данная проблема характерна при износе термопленки в  узле термозакрепления. В какой-то степени, это является «естественной» неисправностью, при больших объемах печати (от 80.000 напечатанных страниц) данная проблема обязательно появится и ничего страшного в этом нет.

При появлении повторов просто измерьте расстояние между ними (расстояние “b” на рисунке) если оно 56 мм — значит, пора заменить термопленку или узел закрепления, при других расстояниях (38 мм, 75 мм) виновником будет картридж.

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена 1800 – 3600 рублей. 

Данная неисправность, как правило, связана с неправильным положением соответствующих датчиков. В случае с картриджем можно для начала попробовать поставить другой, проверить вращение фотобарабана, визуально проверить целостность картриджа.

Если МФУ сообщает о замятой бумаге, но визуально она не просматривается — лучше доверить данный ремонт специалисту, так как корректно проверить правильность положения датчиков и исправить данную проблему неподготовленному человеку будет достаточно сложно. Датчики расположены в узле подачи, в узле термозакрепления, без разбора МФУ добраться до них не получится.

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена зависит от степени необходимого разбора МФУ и составит от 750 до 3000 рублей.

Данная неисправность, как правило, связана с дефектами картриджа (неисправность фотобарабана, вала первичного заряда и т.д.), попробуйте заменить картридж. 

  Если неисправность осталась – возможно, повреждены контакты внутри самого МФУ. 

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена зависит от степени необходимого разбора МФУ и составит от 750 до 3000 рублей.

На данном МФУ есть счетчик напечатанных страниц, посмотреть его можно так: при включенном и готовом к печати МФУ (на дисплее отображено “Готов”, в лотке есть бумага) нажать на тачскрине МФУ на “гаечный ключ”, далее выбрать в меню “Отчеты” пункт “Страница использования”. Распечатается страница со счетчиком напечатанных страниц.

Сроки замены или ресурс основных деталей и расходных материалов можно определить следующим образом:

Оригинальная (далее все ресурсы для оригинальных деталей) термопленка: от 50.000 страниц., стоимость замены 1800 – 3600 рублей; 

Резиновый вал, бушинги резинового вала — от 200.000 страниц., стоимость замены от 2700 рублей; 

Комплект роликов захвата, подачи, отделения — от 50.000 страниц., стоимость замены 1800 – 4500 рублей.

Как видно из данных, МФУ HP LaserJet Pro MFP 426dw, 426fdn, 426fdw относятся к достаточно надежным (и достаточно актуальным на данный момент) многофункциональным устройствам с недорогой стоимостью отпечатка, высоким ресурсом до первого серьезного ремонта, недорогой стоимостью обслуживания и в большинстве типовых случаев его ремонт обычно экономически целесообразен.

Для личного пользования или для небольшого офиса МФУ серии МФУ HP LaserJet Pro MFP 426dw, 426fdn, 426fdw были ЛУЧШИМИ аппаратами в свое время. 

Данная неисправность, как правило, связана с загрязнением стекла автоподатчика оригиналов (АПД, ADF). C пристрастием осмотрите узкое стеклышко, расположенное слева от основного сканера, как правило, с прозрачной пленкой, при обнаружении на нем точек, клякс или других дефектов аккуратно снимите и протрите его.  Дополнительным симптомом является отсутствие дефекта при сканировании с основного стекла сканера.

На данную неисправность мы не выезжаем, она достаточно легко устраняется самим пользователем. 

Вариант 1: Износ роликов захвата, подачи бумаги АПД. 

Откройте верхнюю крышку АПД (открывается против часовой стрелки приблизительно на 45-60 градусов). Протрите ролики чистой безворсовой тканью и попробуйте сделать копию еще раз. Если помогло – оцените состояние роликов, возможно, выработан ресурс комплекта автоподачи (около 25.000 стр).

Вариант 2: Бумага заминается на одну сторону, на переднем крае есть замятие. 

Как правило, данная проблема связана с попаданием внутрь постороннего предмета, чаще всего это скрепки от степлера. 

Проблема достаточно легко решается нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, цена ремонта составляет 300-1500 рублей.

Выше мы перечислили самые распространенные неисправности для данной модели, если у Вас другой случай — вы можете обратиться к нам по телефону +7 903 7721641, +7 495 9793116 посредством онлайн-консультанта, через форму обратной связи и т.п. Диагностика и консультация у нас совершенно бесплатные даже при отказе от ремонта, после уточнения характера неисправности мы предложим правильное решение для любой неисправности.