Принтер или МФУ пачкает, печатает с полосами или повторами изображения

 

Рассмотрим самые распространенные случаи, когда принтер или МФУ печатают с дефектами  изображения, такими как грязь, пятна, продольные или поперечные полосы, повторы изображения и т.п.

Возможные дефекты и причины их возникновения приведены ниже в порядке возрастания сложности самостоятельного устранения проблемы. 

 

1. Принтер или МФУ печатают с белыми (или более светлыми, чем основное изображение) продольными полосами.

Рис. 1

Рис. 2

Причиной возникновения светлых продольных полос при печати в принтере или МФУ могут быть либо картридж (закончился тонер, изношен фотобарабан и т.п.), либо лазер (загрязнена оптика блока лазера, посторонний предмет в блоке лазера и т.п.). Продиагностировать достаточно несложно, необходимо лишь заменить картридж, если полосы исчезнут – виноват картридж, если остались неизменными – лазер. Во втором случае принтеру или МФУ необходимо техническое обслуживание, стоимость ремонта составит от 1500 рублей, время ремонта от 20 минут. 

 

2. Принтер или МФУ печатают с белыми (или более светлыми, чем основное изображение) поперечными полосами.

В большинстве случаев виновником подобного дефекта будет картридж, просто замените его на новый, с большой долей вероятности проблема исчезнет. 

 

3. Принтер или МФУ печатают с черными (или более темными, чем основное изображение) продольными полосами.

Рассмотрим несколько примеров изображений с подобными дефектами:

3.1. Царапина на поверхности фотобарана картриджа:

Рис. 3

На рис. 3 представлен дефект, связанный с повреждением фотобарабана картриджа, это тонкие продольные черные линии. Диагностируется такой дефект достаточно легко, эти линии всегда видны на поверхности фотобарабана картриджа, для устранения дефекта просто замените картридж (или фотобарабан в картридже или драм-картридже). 

 

3.2. Износ поверхности фотобарана картриджа:

Рис. 4

На рис. 4 представлен дефект, так же связанный с  фотобарабаном картриджа (износ поверхности, забит бункер для отработанного тонера), это достаточно толстые продольные черные линии, чаще всего данный дефект проявляется на многократно заправленных картриджах. Диагностируется такой дефект достаточно легко, эти линии тоже всегда будут видны на поверхности фотобарабана картриджа, для устранения дефекта просто замените картридж (или фотобарабан в картридже или драм-картридже). 

 

3.3. Разрыв термопленки в узле термозакрепления принтера или МФУ:

Рис. 5

На рис. 5 показан достаточно яркий дефект изображения при разрыве термопленки в узле термозакрепления. Дополнительными симптомами будут неизменность дефекта при смене картриджа, смазанное изображение, посторонние щелчки или шелест при печати. Эксплуатировать принтер или МФУ с подобным дефектом настоятельно не рекомендуем, так как это может привести к выходу из строя остальных элементов узла термозакрепления (резиновый вал, нагревательный элемент) и существенно увеличить стоимость ремонта. Данный дефект относится к типовым, стоимость ремонта в зависимости от модели от 1400 рублей, выполняется обычно в присутствии заказчика и занимает  от 20 минут. 

 

4. Принтер или МФУ печатают с черными (или более темными, чем основное изображение) поперечными полосами.

 

Рис. 6

Данный дефект связан либо с дефектом картриджа, либо с деформацией контактов внутри принтера.

 

 

Если замена картриджа не помогла – проще обратиться к специалистам, стоимость подобного ремонта от 300 рублей, время ремонта от 5 минут.

 

 

5. Принтер или МФУ печатают с повторами изображения, менее яркими, чем основное и расположенными ниже основного изображения через одинаковые интервалы.

 

Рис. 7

На рис. 7 представлены примеры изображений для различных принтеров и МФУ, у которых был выработан ресурс термопленки в узле термозакрепления (рис. 8).

Рис. 8

Данная проблема связана с естественным износом тефлонового слоя термопленки (или тефлонового вала) вследствие достаточно длительной эксплуатации. Продиагностировать данный дефект достаточно легко, достаточно измерить расстояния между повторами (расстояния “b” и “с” на рис. 7), для большинства малых домашних принтеров и МФУ оно составит 56 мм, для средних офисных (HP LaserJet P3015, M501, M506 и др.) – 75 мм, для больших офисных (HP LaserJet 4350, M603, M605, M609, M612 и др.) – 95 мм. Ресурс термопленки достаточно большой, от 50.000 для малых аппаратов и до 225.000 для больших, стоимость ее замены начинается от 1400 рублей и занимает от 20 минут. 

Выше мы перечислили самые распространенные случаи, когда принтер или МФУ печатают с дефектами изображения, если у Вас похожий или другой случай — вы можете обратиться к нам по телефону +7 495 9793116 и описать конкретно Ваш случай, так же можно прислать картинку с Вашим дефектом на почту или по WhatsApp.

 Диагностика и консультация у нас совершенно бесплатные даже при отказе от ремонта, после уточнения причин неисправности мы предложим правильное решение для этой проблемы. Довольно часто бывает, что проблема решается в процессе диагностики “по телефону” – попробуйте сначала позвонить, а не пытаться самостоятельно устранить неисправность.